PRAZOS

TODOS OS PRODUTOS SÃO IMPORTADOS E O PRAZO É DE 15 A 60 DIAS ÚTEIS, PODENDO CHEGAR ATÉ 90 DIAS DEPENDENDO DOS CORREIO E LIBERAÇÃO ALFANDEGÁRIA.

Os produtos são todos importados principalmente da suiça e EUA.
Após seu pagamento ter sido confirmado, nós faremos seu pedido para nossos fornecedores.

Temos mais de um fornecedor, portanto é possível que você receba seus produtos em pacotes separados.

Após a identificação e confirmação do pagamento, demoramos de 1 a 5 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. O restante do prazo é por conta dos correios.

Você receberá um e-mail informando toda alteração que for feita no status do seu pedido, assim como, poderá acompanhar através de sua conta em nosso site.

DEMORA CORREIOS: Não temos influência para adiantar a entrega de vocês. O envio é por conta dos Correios. Não tem como, agilizar a entrega.

Todas as compras efetuadas no período de 20 de janeiro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido a celebração de Festas datas comemorativas de alguns paises,que se encontra nossos fornecedores.

RASTREIO

Enviamos código de Rastreio em até 10 dias, após o Envio. 

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Qualquer dúvida adicional que tenham, enviem uma pergunta através do FALE CONOSCO

PROBLEMAS COM O RASTREIO

RASTREIO INVÁLIDO: Por ser encomenda internacional, o código de rastreamento pode demorar para constar no site dos correios do Brasil.

É NORMAL que não apareça nenhuma informação por um tempo, principalmente se são pedidos recentes.

A mensagem de "objeto não encontrado", ou "objeto inexistente" é por conta disso.
Geralmente essa atualização de informações somente aparece no Site dos Correios quando a encomenda chega na alfândega do Brasil.

IMPORTANTE

1. Grande parte dos produtos apresentados em nosso website não se encontram no Brasil e são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais para o endereço do cliente. Toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com estas condições.

2. Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de dano, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato conosco, logo em seguida. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

Importante !!

Rastrear Pedidos

rastrear pedido

Rastreamento de Objetos se a sua opção de envio foi Correios

Aqui você pode ver por onde anda sua encomenda rastreando-a pelo correio.
As informações ficam retidas até 3 meses, após este tempo é apagada.

Para esta modalidade o numero de objeto informado deve conter 13 digitos e iniciado por PG,DJ,etc. e final BR.
 

Entrega via jadlog
Rastreamento de Objetos se a sua opção de envio foi JadLog

Aqui você pode ver como anda a sua encomenda e rastrea-la pela Jadlog.
As informações ficam guardadas por até 10 meses após este tempo são apagadas 

Para esta modalidade o numero de objeto informado deve conter 14 digitos e ser formado apenas por numeros.

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Matriz: Suiça -

Contato: Cirlene Aeschbacher :
Empresa : Beautybr.Rio (BBR.RIO)
Empresa Local : Suiça

Endereço: Riedernstrasse 53 - 2540
Grenchen, CH-SO-Suiça

E-mails : beautybr.rio@gmail.com
bbr.rio.atend@gmail.com
mcydesignerdp1@gmail.com

Telefones Convencional Comercial: +55 (21) 3500-1323 - Brasil - 

RJ Após o horário você pode porfavor deixar recado (messagem) 
na secrtária eletrônica ! com seu nome , país estado com DDD ou 
DDI e o telefone convencional! e E-mail, se possivél o seu WhatsApp, 
e o que se trata. que entraremos em contato.

WhatsApp: +41 76 541-04-00 (Suiça)

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Obrigada. APROVEITE AS DICAS E BOAS COMPRAS!